Ένα ολοκληρωμένο σύνολο ψηφιακών εργαλείων και πρακτικών αξιοποίησης της τεχνητής νοημοσύνης για τον ασφαλιστικό κλάδο παρουσίασε ο Διονύσης Κουτσαντώνης, Πρόεδρος και Διευθυντής του Τμήματος Έρευνας και Ανάπτυξης της RDC Informatics, καθώς και Πρόεδρος της Επιτροπής Πληροφορικής και Νέων Τεχνολογιών του Ε.Ε.Α., στο πλαίσιο του 2ου webinar που διοργάνωσε διαδικτυακά το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών ειδικά για τον ασφαλιστικό κλάδο, την Τετάρτη 1 Απριλίου 2026.
Κατά τη διάρκεια της παρουσίασης, ο κ. Κουτσαντώνης εστίασε στην πρακτική εφαρμογή εργαλείων ΤΝ, τα οποία μπορούν να επιταχύνουν και να απλοποιήσουν πολύπλοκες ή χρονοβόρες διαδικασίες της καθημερινότητας των ασφαλιστικών πρακτόρων. Μέσα από μια περιεκτική αλλά ουσιαστική εισήγηση διάρκειας περίπου 90 λεπτών, παρουσιάστηκαν λύσεις για την αυτοματοποίηση διαδικασιών, τη βελτίωση της παραγωγικότητας και την ενίσχυση της σχέσης με τον πελάτη - στοιχεία που αποτελούν κρίσιμους παράγοντες για τη βιωσιμότητα και την ανάπτυξη του σύγχρονου ασφαλιστικού κλάδου.
Η ιδιαίτερα υψηλή συμμετοχή στο webinar επιβεβαιώνει την ανάγκη για εξειδικευμένη εκπαίδευση, όχι γενικά στην τεχνητή νοημοσύνη, αλλά σε λύσεις που μπορούν να αξιοποιηθούν άμεσα από τους επαγγελματίες του ασφαλιστικού κλάδου. Η RDC Informatics υποστηρίζει έμπρακτα αυτή την προσπάθεια, αξιοποιώντας την τεχνογνωσία και την εξειδίκευσή της σε λύσεις ψηφιακού μετασχηματισμού και αναλαμβάνοντας αντίστοιχες πρωτοβουλίες μέσω των στελεχών της.